Domande frequenti: eKonto

1. Che cos'è eKonto?
2. Quali banche mi permettono di effettuare versamenti tramite eKonto?
3. Che cosa succede se non dispongo di un conto presso una di queste banche?
4. Devo avere un conto con eKonto per effettuare versamenti?
5. Come posso effettuare versamenti nel mio conto tramite eKonto?
6. Sono previste commissioni associate a eKonto?
7. Quanto tempo ci vuole per ricevere il denaro sul mio conto?
8. Posso effettuare prelievi tramite eKonto?
9. È sicuro utilizzare eKonto?
10. eKonto è supportato da tutti i browser?
11. C'è un motivo per cui non posso effettuare versamenti tramite eKonto nella valuta del mio conto?

1. Che cos'è eKonto?

eKonto è un metodo di pagamento locale in uso nella Repubblica Ceca basato sull'online banking, che consente ai clienti titolari di un conto corrente presso Raiffeisenbank o eBanka di trasferire denaro immediatamente. Per maggiori informazioni sui pagamenti tramite eKonto o eBanka clicca qui.

2. Quali banche mi permettono di effettuare versamenti tramite eKonto?

Possono essere utilizzate con eKonto Raiffeisenbank e eBanka.

3. Che cosa succede se non dispongo di un conto presso una di queste banche?

Purtroppo, puoi utilizzare eKonto esclusivamente con le banche indicate. eKonto è in fase di trattativa con altre banche e in futuro ne saranno aggiunte di nuove.

4. Devo avere un conto con eKonto per effettuare versamenti?

No, tutto quello di cui hai bisogno è un conto corrente presso una delle banche indicate alla domanda 2 (e naturalmente un saldo attivo in quel conto!).

5. Come posso effettuare versamenti nel mio conto tramite eKonto?

1. Effettua il login nel tuo conto.
2. Vai alla scheda "Cassa" e seleziona "Versamento".
3. Verrà visualizzato il logo di eKonto. Per selezionare questa opzione di versamento, ti basterà cliccare sull'icona.
4. Inserisci o seleziona l'importo del versamento e il codice bonus (se applicabile), quindi clicca su "Versamento".
5. Verrai ora reindirizzato su eKonto.
6. A questo punto, effettua il login nel tuo sistema di online banking.
7. Conferma l'importo che hai chiesto di versare nel tuo conto.
8. Riceverai una conferma immediata e tornerai alla cassa.

6. Sono previste commissioni associate a eKonto?

Non sono previsti addebiti per i versamenti effettuati tramite eKonto.

7. Quanto tempo ci vuole per ricevere il denaro sul mio conto?

Il denaro viene immediatamente trasferito nel tuo conto.

8. Posso effettuare prelievi tramite eKonto?

No, eKonto è attualmente disponibile solo come opzione di versamento.

9. È sicuro utilizzare eKonto?

Sì, eKonto è assolutamente sicuro. Grazie alla combinazione di monitoraggio delle transazioni, verifica delle transazioni tramite SMS per i titolari di carta e un apposito team antifrode, eKonto è un metodo di pagamento della massima sicurezza.

10. eKonto è supportato da tutti i browser?

eKonto è supportato dai bowser più diffusi, come Internet Explorer, Chrome e Firefox.

11. C'è un motivo per cui non posso effettuare versamenti tramite eKonto nella valuta del mio conto?

eKonto accetta esclusivamente transazioni in CZK.