MultiBanco – Häufig gestellte Fragen

1. Was ist MultiBanco?
2. Welche Banken erlauben Einzahlungen per MultiBanco?
3. Wie kann ich mit MultiBanco Geld auf mein Konto einzahlen?
4. Fallen für MultiBanco Gebühren an?
5. Wie lange dauert eine Überweisung auf mein Konto?
6. Kann ich über MultiBanco Auszahlungen vornehmen?
7. In welchen Währungen können Transaktionen mit MultiBanco vorgenommen werden?
8. Kann ich die gleiche Zahlungs-Referenznummer für mehr als eine Einzahlung verwenden?

1. Was ist MultiBanco?

Bei MultiBanco handelt es sich um ein Netzwerk aus Geldautomaten und Verkaufsstellen, die von SIBS in Portugal betrieben werden. Insgesamt 60 Dienstleistungen stehen den Karteninhabern zur Verfügung von Barabhebungen and Geldautomaten bis hin zu Internetzahlungen.

2. Welche Banken erlauben Einzahlungen per MultiBanco?

Multibanco kann in Verbindung mit fast allen portugiesischen Banken verwendet werden.

3. Wie kann ich mit MultiBanco Geld auf mein Konto einzahlen?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zur Kasse, und wählen Sie dort "Einzahlung".
3. Dort wird das MultiBanco-Logo angezeigt, auf das Sie einfach klicken können, wenn Sie diese Option nutzen möchten.
4. Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag sowie ggf. Ihren Bonus-Code ein, oder wählen Sie den Betrag aus, und klicken Sie auf "Einzahlung".
5. Sie erhalten ein Kennzeichen und eine Zahlungsreferenz, die Sie zum Einzahlen auf MultiBanco benötigen.
6. Leisten Sie Ihre Einzahlungen mittels der angegebenen Informationen bis zum:
   
   1. Nutzung von Geldautomaten von MultiBanco
      • Geben Sie Ihre Kartennummer und Ihre PIN ein.
      • Wählen Sie die Option "Zahlungen und andere Dienstleistungen".
      • Wählen Sie anschließend "Zahlungen und Dienstleistungen/Käufe".
      • Geben Sie das Kennzeichen, die Zahlungsreferenz und den Betrag ein.
      • Bitte bewahren Sie die Quittung als Zahlungsbeweis auf.
      
      
   2. Verwenden Sie Ihr portugiesisches Online-Bankkonto:
      • Melden Sie sich bei Ihrem Online-Konto an.
      • Wählen Sie die Option "Zahlungen".
      • Wählen Sie anschließend "Zahlungen und Dienstleistungen/Käufe".
      • Geben Sie das Kennzeichen, die Zahlungsreferenz und den Betrag ein.
      • Bitte bewahren Sie die Quittung als Zahlungsbeweis auf.
7. Nach Bestätigung Ihrer Einzahlung wird der Betrag Ihrem Konto umgehend gutgeschrieben.

4. Fallen für MultiBanco Gebühren an?

Für Einzahlungen mit MultiBanco fällt keine Gebühr an.

5. Wie lange dauert eine Überweisung auf mein Konto?

Das Geld wird sofort auf Ihr Konto übertragen.

6. Kann ich über MultiBanco Auszahlungen vornehmen?

Mit MultiBanco können zurzeit nur Einzahlungen vorgenommen werden.

7. In welchen Währungen können Transaktionen mit MultiBanco vorgenommen werden?

MultiBanco-Transaktionen werden nur in EUR abgewickelt.

8. Kann ich die gleiche Zahlungs-Referenznummer für mehr als eine Einzahlung verwenden?

Für zukünftige MultiBanco-Einzahlungen können Sie die gleiche Zahlungs-Referenz verwenden. Doch bedenken Sie bitte, dass diese mit dem Betrag verbunden ist, den Sie ursprünglich eingegeben haben, als Sie diese Zahlungsreferenz erhielten.Sollten Sie einen anderen Betrag einzahlen wollen, nehmen Sie den Einzahlungsprozess bitte erneut vor, Sie erhalten dann eine neue Zahlungsreferenz, die mit Ihrem neuen Einzahlungsbetrag verbunden ist.