Trustly – Häufig gestellte Fragen

  1. Was ist Trustly?
  2. Welche Banken gestatten es, über Trustly einzuzahlen?
  3. Wie zahle ich auf mein Instant Bank-Account ein?
  4. Fallen für Instant Bank Gebühren an?
  5. Wie lange dauert eine Überweisung auf mein Konto?
  6. Kann ich über Instant Bank Auszahlungen vornehmen?
  7. Ist Instant Bank sicher?
  8. Wird Instant Bank von allen Internetbrowsern unterstützt?
  9. Gibt es einen Grund, warum ich mit Instant Bank nicht in meiner Kontowährung einzahlen kann?

1. Was ist Trustly?

Trustly bietet die Möglichkeit, Online-Überweisungen direkt von Ihrem Bankkonto aus zu tätigen. Die Methode ist mit Finansinspektionen der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde, registriert und dafür sorgt, dass höchste Sicherheits- und finanzielle Standards eingehalten werden. Zusätzlich zu schnellen und einfachen Ein-und Auszahlungen, ist keine Anmeldung oder Softwareinstallation erforderlich. Stattdessen können Sie direkt Transaktionen über Ihr Internet-Banking vornehmen. Diese Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit zusammen mit Zuverlässigkeit und Sicherheit, macht Instant Bank zu einer idealen Zahlungslösung.

2. Welche Banken gestatten es, über Trustly einzuzahlen?

Die folgenden Banken unterstützen Transaktionen von Instant Bank:

  • SCHWEDEN - Swedbank, Nordea, Handelsbanken
  • FINNLAND - OP, Nordea, Sampo, Aktia
  • POLEN - Pekao
  • ESTLAND - Swedbank
  • DÄNEMARK - Danske Bank, Jyske Bank
  • SPANIEN - la Caixa, Bancaja, Bankia, Santander, Banco Popular, BBVA, Banco Pastor, Banco Sabadell

3. Wie zahle ich auf mein Instant Bank-Account ein?

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Gehen Sie zur Kasse, und wählen Sie dort "Einzahlung".
  3. Sie sehen jetzt das Instant Bank-Logo. Um diese Einzahlungsmethode auszuwählen, klicken Sie auf das Symbol.
  4. Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag sowie ggf. Ihren Bonus-Code ein, oder wählen Sie den Betrag aus, und klicken Sie auf "Einzahlung".
  5. Sie werden nun zu Instant Bank weitergeleitet.
  6. Sie werden aufgefordert, Ihre Bank aus dem zur Verfügung stehenden Menü auszuwählen.
  7. Sie werden jetzt zu Ihrem Online-Banking-Gateway weitergeleitet, wo Sie sich anmelden und die Zahlung bestätigen müssen, indem Sie mit einem einmaligen Bank-Sicherheitscode von Ihrem Token unterschreiben.
  8. Nachdem Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, werden Sie zurück zur Kasse geleitet.
  9. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse zur Bestätigung der Transaktionsinformationen gesendet werden.

4. Fallen für Instant Bank Gebühren an?

Wir berechnen keine Gebühren für Transaktionen per Trustly - Direct bank e-Payments. Da jedoch Trustly - Direct bank e-Payments eine Gebühr verlangen könnte, besuchen Sie bitte die Website für vollständige Informationen.

5. Wie lange dauert eine Überweisung auf mein Konto?

Die Mittel werden innerhalb von ein paar Minuten auf Ihr Konto überwiesen, sobald Sie erfolgreich Ihre Zahlung vorgenommen haben.

6. Kann ich über Instant Bank Auszahlungen vornehmen?

Sie können zurück auf Ihr Bankkonto auszahlen, indem Sie die Option "Schnelle Banküberweisung" an der Kasse auswählen.

7. Ist Instant Bank sicher?

Ja. Instant Bank bietet Banksicherheit, nutzt die gleiche Verschlüsselung wie Banken und verwendet eine Reihe von anderen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, wenn Sie Zahlungen mit Instant Bank vornehmen.

8. Wird Instant Bank von allen Internetbrowsern unterstützt?

Die meisten gängigen Internetbrowser wie Internet Explorer und Firefox unterstützen Instant Bank.

9. Gibt es einen Grund, warum ich mit Instant Bank nicht in meiner Kontowährung einzahlen kann?

Instant Bank-Transaktionen werden nur in DKK, EUR, PLN, SEK abgewickelt.