Usługa MasterCard — często zadawane pytania
- Dlaczego warto dokonać wpłaty kartą MasterCard?
- Dlaczego transakcje kartą kredytową są odrzucane?
- Jak zasilić konto, korzystając z usługi MasterCard?
- Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za korzystanie z usługi MasterCard?
- Jak długo trzeba czekać na pieniądze przelewane na konto?
- Czy można dokonać wypłaty na konto MasterCard?
- Czy korzystanie z usługi MasterCard jest bezpieczne?
- Czy przyjmowane są karty debetowe?
1. Dlaczego warto dokonać wpłaty kartą MasterCard?
Karta MasterCard przyjmowana jest przez ponad 24 miliony kupców i jest jedną z najczęściej stosowanych metod płatności. Dzięki MasterCard SecureCode będziesz chroniony przed nieautoryzowanym użyciem Twojej karty.
2. Dlaczego transakcje kartą kredytową są odrzucane?
Najczęstsze przyczyny są następujące:
- Został przekroczony limit kredytu.
- Podane dane są niekompletne lub niepoprawne. Nazwisko, adres i/lub numer telefonu muszą pasować do danych zarejestrowanych w firmie obsługującej kartę kredytową.
- Nie wprowadzono poprawnego numeru CVV2 (3-cyfrowy kod znajdujący się z tyłu karty kredytowej).
- Podana data ważności jest niepoprawna.
- Bank, który wydał kartę kredytową, nie zatwierdza transakcji internetowych dotyczących gier hazardowych. W takim przypadku należy spróbować użyć innej karty kredytowej lub wybrać inną opcję wpłaty.
3. Jak zasilić konto, korzystając z usługi MasterCard?
Zastosuj się do poniższych instrukcji, aby zasilić swoje konto kartą MasterCard:
- Zaloguj się na swoje konto.
- Przejdź do sekcji "Kasa" i wybierz opcję "Wpłata".
- Będziesz mógł zobaczyć logo MasterCard. Kliknij ikonę, aby wybrać tę opcję wpłaty.
- Wprowadź lub wybierz kwotę wpłaty i kod bonusu (jeśli ma zastosowanie), a następnie kliknij przycisk "Wpłata".
- Wprowadzony adres pasował do adresu rozliczeniowego podanego na wyciągu z karty kredytowej/debetowej (w przeciwnym razie transakcja zostanie odrzucona z powodu braku weryfikacji adresu)
- Dane dotyczące karty, takie jak numer karty kredytowej, numer CVV2 i data ważności, zostały wprowadzone poprawnie
- Na następnym ekranie zostanie wyświetlony komunikat, czy transakcja kartą kredytową się powiodła.
- Jeśli transakcja nie powiodła się, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wraz z przyczyną niepowodzenia.
- W przypadku, gdy transakcja się powiedzie, zostanie wyświetlony komunikat: "Zakup kartą debetową zrealizowany" i unikatowy identyfikator transakcji, który należy zapisać.
- Zamknij okno, aby powrócić do Holu. Aktualizacja salda Twojego konta nie powinna trwać dłużej niż kilka minut.Jeśli saldo Twojego konta nie zostało zaktualizowane po dwóch minutach, należy się wylogować i ponownie zalogować na konto.
4. Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za korzystanie z usługi MasterCard?
Nie naliczamy żadnych opłat za dokonywanie wpłat kartą kredytową.Czasem jednak firmy obsługujące kartę kredytową mogą naliczać zaliczkowe opłaty, które będą widoczne na wyciągu z karty kredytowej.
5. Jak długo trzeba czekać na pieniądze przelewane na konto?
Środki przelane na konto są widoczne w ciągu 1–2 minut.
6. Czy można dokonać wypłaty na konto MasterCard?
Obecnie jedynie klienci z Irlandii, Rumunii oraz Wielkiej Brytanii mogą dokonywać wypłat za pomocą systemu MasterCard. Wypłata na kartę MasterCard możliwa jest pod warunkiem, że dokonałeś nią wpłaty w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Pamiętaj jednak, że zawsze możemy wedle własnego uznania dokonać wypłaty części lub całości podejmowanych środków, wycofując wszelkie wcześniejsze transakcje karty kredytowej.
7. Czy korzystanie z usługi MasterCard jest bezpieczne?
Wszystkie transakcje w systemie kasjerskim są realizowane według standardów bezpieczeństwa danych PCI z wykorzystaniem szyfrowania 128-bitowego, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych.Jest to najnowocześniejsza technologia zabezpieczeń, używana przez największe banki i instytucje finansowe na całym świecie.
8. Czy przyjmowane są karty debetowe?
Tak, przyjmujemy karty debetowe MasterCard, które z tyłu mają wydrukowany 3-cyfrowy numer CVV2.