Para çekme talimatı verdim ama miktar bana hala havale edilmedi.

premium, normal şartlarda para çekme taleplerini en geç 2 ila 5 iş günü içerisinde yerine getirir. Eğer belirtilen süre dolduktan sonra ödemeniz hala elinize geçmediyse ve daha önceden bize fotoğraflı resmi kimliğinizin bir kopyasini göndermiş bulunuyorsanız, kullanıcı adınızı belirterek Müşteri Hizmetleri ekibimize isim-soyad, ikamet adresiniz, kullanıcı adınız, doğum tarihiniz ve premium hesabınızda kayıtlı e-mail adresinizi de vererek başvurmanızı rica ederiz. İşlem süresi, seçmiş olduğunuz ödeme türüne de bağlıdır ve premium’in buna bir etkisi olamaz. Ancak normal şartlarda premium miktarı iş günleri 24 saat içinde elinize ulaştırır.