Warum muss ich Dokumente zur Verifizierung meiner Identität und meiner Adresse vorweisen?

Die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse, Identität und Ihrer Adresse, die in Ihrem Konto angegeben sind, ist unbedingt notwendig, um Ihnen ein sicheres Umfeld bieten zu können und um die regulatorischen Bestimmungen einzuhalten.

Wir bitten Sie uns deshalb eine Kopie eines offiziellen Lichtbildausweises (Reisepass, Führerschein, Personalausweis, etc.) sowie ein Dokument, das Ihren aktuellen Wohnsitz nachweist (z.B. ein Mietvertrag, der noch eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten hat, eine Gas-, Wasser-, Strom- oder Telefonrechnung auf Ihren Namen, eine offizielle Arbeits- oder Studiumsbestätigung, die innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde), zukommen zu lassen. Zusätzlich erhalten Sie ein E-Mail mit einem Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Sollte der aktuelle Wohnsitz in Ihrem offiziellen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein, Personalausweis, etc.) angegeben sein und mit den von Ihnen angegebenen Daten in Ihrem Konto übereinstimmen, reicht es aus uns eine Kopie des Lichtbildausweises zukommen zu lassen.

Sie können uns eingescannte Kopien oder Digitalfotos via E-Mail schicken oder direkt in Ihrem Konto hochladen. Folgen Sie einfach dem Link "Seite zum Hochladen von Dateien" im Bereich "Mein Konto/ Persönliche Daten". Sobald die hochgeladenen Dokumente von uns überprüft wurden, erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail.