Dlaczego mój przelew nie został jeszcze zaksięgowany na moim koncie?

Prosimy pamiętać o tym, że zaksięgowanie transakcji SEPA może potrwać do 4 dni roboczych, a przelewów międzynarodowych do 10 dni.

Aby przelew bankowy został automatycznie zaksięgowany na koncie, w tytule przelewu musi być podany poprawny numer referencyjny.  Jeśli minęły ponad 4 dni robocze lub jeśli nie podałeś osobistego numeru referencyjnego, prosimy o przesłanie nam kopii wyciągu z konta lub zlecenia płatności. Dane przelewu oraz dane użytkownika muszą być widoczne. Po prostu prześlij nam wiadomość przez formularz kontaktowy i załącz skan wyciągu z konta bankowego, korzystając z opcji "Przesyłanie pliku".