Preguntas frecuentes sobre Moneta

1. ¿Qué es Moneta?
2. ¿Cómo puedo añadir dinero a mi cuenta Moneta?
3. ¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta con Moneta?
4. ¿En qué divisas se pueden realizar transacciones con Moneta ?
5. ¿Está sujeto a algún cargo el uso de Moneta?
6. ¿Cuánto tarda en transferirse el dinero a mi cuenta?
7. ¿Puedo retirar dinero con Moneta?
8. ¿Cómo puedo retirar dinero con Moneta?
9. ¿Cuánto tarda el dinero en llegar a mi cuenta Moneta?
10. ¿Puedo retirar dinero el mismo día que realice un depósito con Moneta?
11. ¿Puedo retirar más dinero que mi depósito inicial con Moneta?

1. ¿Qué es Moneta?

Moneta es una opción de pago con monedero electrónico que se puede utilizar para depositar dinero en su cuenta. Amtes de poder utilizar Moneta para depositar dinero en su cuenta deberá registrarse y depositar dinero en su monedero. Para más información visite la web de Moneta:

2. ¿Cómo puedo añadir dinero a mi cuenta Moneta?

Después de crear su cuenta Moneta podrá añadir dinero con la amplia selección de las opciones de pago más usuales como Transferencia Bancaria, Yandex, Webmoney, RBK y muchas otras.

3. ¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta con Moneta?

Conéctese a su cuenta.

• Vaya al "Cajero" y seleccione "Depósitos".
• Ahora verá el logotipo Moneta. Para seleccionar esta opción de depósito solo tiene que hacer clic en el icono.
• Indique o seleccione el importe del depósito y un código de bono (si procede) y haga clic en "Depositar".
• Aquí tiene los datos de la transacción, solo tiene que hacer clic en "Continuar" para confirmar.
• Ahora debe introducir el número de cuenta y contraseña que recibió al registrarse en Moneta y hacer clic en "Depositar".
• Una vez que haya recibido la confirmación de que su transferencia ha sido satisfactoria, el dinero estará disponible al instante en su cuenta.

4. ¿En qué divisas se pueden realizar transacciones con Moneta ?

Moneta solo realiza transacciones en EUR, GBP, RUB, USD.

5. ¿Está sujeto a algún cargo el uso de Moneta?

No cobramos ninguna comisión por los depósitos con Moneta. Quizás Moneta le cobre una comisión según su estructura de tarifas. Por favor consulte para más detalles.

6. ¿Cuánto tarda en transferirse el dinero a mi cuenta?

El dinero se transferirá a su cuenta al instante.

7. ¿Puedo retirar dinero con Moneta?

Sí, para retirar dinero con Moneta debe haber realizado un depósito con su cuenta Moneta en los últimos seis meses.Si ha realizado un depósito en los últimos seis meses, visite el Cajero, seleccione "Retiradas" y luego elija el logotipo Moneta.El importe de la retirada se enviará electrónicamente a su cuenta Moneta tras completar nuestro procedimiento interno.

8. ¿Cómo puedo retirar dinero con Moneta?

Conéctese a su cuenta

• Vaya a Cajero
• Seleccione "Retiradas" en el menú.
• Seleccione '"Moneta" en la lista
• Introduzca el importe y los demás datos y haga clic en "Retirar".
• Si la transacción es correcta, aparecerá el mensaje "Retirada satisfactoria" y una ID de transacción única que debe conservar para tener constancia de la operación.

9. ¿Cuánto tarda el dinero en llegar a mi cuenta Moneta?

Nuestro equipo de revisión interna debe aprobar primero todas las retiradas. Este proceso suele tardar aproximadamente 24-48 horas.Tras procesar su retirada, el dinero tardará 24 horas en aparecer en su cuenta bancaria.

10. ¿Puedo retirar dinero el mismo día que realice un depósito con Moneta?

Sí.

11. ¿Puedo retirar más dinero que mi depósito inicial con Moneta?

Sí. Pero recuerde que nuestro equipo de revisión interna debe aprobar primero todas las retiradas. Este proceso suele tardar aproximadamente 24-48 horas.Tras procesar su retirada, el dinero tardará 24 horas en aparecer en su cuenta bancaria.