¿Cómo puedo cambiar mi límite de ingreso?

Para adaptar su límite de ingreso, haga el login en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Límites de ingreso. Aquí podrá adaptar individualmente su límite de ingreso diario, semanal y/o mensual.

Cualquier solicitud para reducir su límite de ingreso será procesada y válida en unos pocos minutos. Tenga en cuenta que para poder prevenir el juego compulsivo de forma eficiente, procesaremos todas las solicitudes de aumento de límite solo después de 7 días de que hayan sido iniciadas.

Cuando establezca sus límites de ingreso, tenga en cuenta lo siguiente:

• Los periodos diarios, semanales y mensuales indicados hacen referencia a los periodos de 24 horas, 7 y 30 días. Se empezará a contar desde su primera transacción de ingreso.
• Los ingresos anteriores dentro del periodo en cuestión se tendrán en cuenta cuando se hayan efectuado los cambios. Un cambio no activa el inicio de un nuevo periodo. Tenga esto en cuenta ya que puede que no se le permita realizar el ingreso a pesar de su deseo. Por ejemplo, si ayer ingresó 1.000 € y hoy establece un nuevo límite de ingreso semanal de 1.000 €, no podrá realizar un ingreso durante los próximos 6 días.
• El valor inferior tiene preferencia sobre cualquier otro. Por ejemplo, si ha establecido un límite diario de 1.000 € y un semanal de 4.000 €, no podrá realizar un ingreso de 4.000 € a la vez. Del mismo modo, cuando haya alcanzado su límite semanal, el importe disponible durante 24 horas puede ser inferior al máximo que haya establecido.
• Los pagos durante el periodo en cuestión no se tienen en cuenta de cara al cálculo del importe ingresado.