¿Por qué no he recibido mi transferencia bancaria?

Tenga en cuenta que las transacciones SEPA pueden tardar hasta 4 días laborables (y hasta 10 días laborables las transacciones internacionales) en transferirse a su cuenta.

Para que una transferencia bancaria llegue automáticamente a su cuenta, su número de referencia personal debe mostrarse correctamente en la transferencia.  Si han pasado más de 4 días laborables o si no introdujo su número de referencia personal correctamente, envíenos una copia de su extracto bancario o un comprobante de pago donde aparezca visible la transacción y su nombre. Simplemente envíenos un mensaje a través del formulario de contacto y adjunte una copia del extracto bancario mediante la opción "Subir un archivo".